نوع مقاله : مقاله علمی

نویسندگان

• مجتبی پورسلیمی ¹
• مرجان کریمی طرقبه ²
• سمانه کوهجانی ³

¹ گروه مدیریت، دانشکده علوم اداری و اقتصادی، دانشگاه فردوسی، مشهد، ایران

² گروه مدیریت، دانشکده مدیریت، مدیریت دولتی، ‌دانشگاه آزاد اسلامی، واحد رفسنجان، رفسنجان، ایران

³ گروه مهندسی کامپیوتر، دانشگاه آزاد اسلامی واحد مشهد، مشهد، ایران

چکیده

پیشینه و اهداف: ‌‌پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر مدیریت منابع انسانی سالم، ذهنیت استرس مثبت و بهزیستی جمعی کارکنان شرکت‌های بیمه بر عملکرد آنها انجام شد.
روش‌شناسی: این پژوهش کاربردی و از نوع پیمایشی- توصیفی و مبتنی بر دیدگاه سود متقابل ‌است که به بررسی مدل مفهومی اقتباسی ‌از مطالعه‌ای خارج از کشور پرداخته است. جامعه آماری مطالعه شامل کارکنان سطوح مختلف شرکت‌های بیمه‌ای در سطح شهر مشهد بود که ‌نامعلوم درنظر گرفته شده است. تعداد 450 پرسشنامه در بین اعضای جامعه آماری توزیع ‌و در نهایت تعداد 384 پرسشنامه معتبر به‌عنوان نمونه با استفاده از روش نمونه‌گیری تصادفی ساده گردآوری شد. ابزار مورد استفاده برای گردآوری داده‌ها پرسشنامه اقتباسی ‌از مبانی نظری در مقیاس پنج گزینه‌ای لیکرت بود. تجزیه تحلیل داده‌ها از روش مدلسازی معادلات ساختاری و با کمک نرم افزار اس پی اس اس و اسمارت پی ال اس انجام شد.
یافته‌ها: نتایج آمار توصیفی نشان داد متغیر مدیریت منابع انسانی سالم دارای میانگین 29/4، استرس مثبت 29/4، خستگی عاطفی جمعی 08/4، عجین شدن جمعی 16/4 و متغیر عملکرد دارای میانگین 15/4 می‌باشد. نتایج تحلیل مسیر نیز از ‌تأیید کلیه فرضیات پژوهش حکایت داشت. ‌علاوه‌بر این‌که مدیریت منابع انسانی سالم بر ذهنیت استرس مثبت، ‌ذهنیت استرس مثبت بر ابعاد بهزیستی جمعی تأثیرگذارند. همچنین، ذهنیت استرس مثبت و بهزیستی جمعی ارتباط بین مدیریت منابع انسانی سالم و عملکرد را میانجیگری می‌کند.
نتیجه‌گیری: نتایج تحلیل داده‌ها نشان داد که مدیریت منابع انسانی سالم در شرکت‌های بیمه‌ای به ایجاد یک مکان سالم به لحاظ روان‌شناختی کمک نموده و از این طریق سبب افزایش امنیت شغلی، افزایش تعهد و درگیری ‌بیشتر کارکنان با شغل ‌می‌شود. در واقع، مدیریت منابع انسانی سالم تأکید مضاعفی بر تلاش کارکنان برای پیشگیری از تهدیدات سلامت دارد که می‌تواند با عجین شدن جمعی و عملکرد سازمانی ارتباط مستقیم داشته باشد. در نتیجه، توجه به اقدامات مدیریت منابع انسانی در راستای تأمین بهداشت روان کارکنان صنعت بیمه و پشتیبانی از این اقدامات جهت پیشگیری از فرسودگی شغلی در کنار برنامه­ریزی منابع انسانی با همکاری کارمندان این صنعت، ارزیابی دائمی و سیستماتیک اقدامات منابع انسانی سالم و پشتیبانی و تأکید مدیریت عالی بر اهمیت محیط کار سالم به لحاظ روان‌شناختی می­تواند یادگیری و رشد، بهره‌وری و استرس مثبت در محل کار را تحت تأثیر قرار دهد.
 

کلیدواژه‌ها

• بهزیستی جمعی
• ذهنیت استرس مثبت
• عملکرد
• مدیریت منابع انسانی سالم

موضوعات

• مطالعات اجتماعی بیمه

عنوان مقاله [English]

The benefits of health-related human resource management, positive stress mindsets, collective well-being and employee performance

نویسندگان [English]

• M. Poursalimi ¹
• M. Karimi Torghabeh ²
• S. Kouhjani ³

¹ Department of Management, Faculty of Administrative and Economic Sciences, Ferdowsi University, Mashhad, Iran

² Department of Management, Islamic Azad University, Rafsanjan Branch, Rafsanjan, Iran

³ Department of computer engineerin, Islamic Azad University, Mashhad Branch, Mashhad, Iran

چکیده [English]

BACKGROUND AND OBJECTIVES: Considering the strategic decision-making functions, employee well-being may be included as the main goal in the organization's strategies and in the management of Health-related human resources. Health-related human resource management is one of the enablers in strategic planning and decision making, because in times of rapidly changing markets and increasing competitive pressure, human resources can facilitate the development of a workforce that is able to be flexible and adapt to the demands of be strategically a variable of the organization. Due to the strategic decision-making functions, employee well-being may be included as the main goal in the organization's strategy in order to ensure the strategic health-related human resource management. Also, due to the beneficial relationship between the positive stress Mindset of sales staff and collective Well-Being, it is expected that healthy human resource management has an indirect relationship with company performance. The purpose of this study was to investigate the impact Health-related human resource management, positive stress mindset and collective well-being of the employees of insurance companies on their performance.
METHODS: This research is an applied survey-descriptive and based on the mutual benefit perspective, which examines the conceptual model adapted from a study abroad. The population of this study included employees of different levels of insurance companies in the city of Mashhad, the total size of the population for this study was considered unknown. 450 questionnaires were distributed among the members of the statistical community and finally 384 valid questionnaires were collected as a sample using simple random sampling method. The instrument used in this study was a questionnaire adapted from theoretical foundations on a Likert scale of five options. Data analysis was performed using structural equation modeling using Smart PLS and SPSS software.
FINDINGS: The results of descriptive statistics showed that the variable of Health-related human resource management has an average of 4.29, positive stress 4.29, collective emotional fatigue 4.08, collective engagement 4.16 and performance variable has an average of 4.15. Path analysis results showed that all research hypotheses were confirmed and besides health related HRM on positive stress mindset and positive stress mindset. Also found to affect the performance of insurance companies in Mashhad. In addition, positive stress mindset and collective well-being mediated the relationship between health-related HRM and performance.
CONCLUSION: As a result of data analysis, it was found that health-related human resource management in insurance companies is effective in creating a psychologically healthy place and thus helps job security, commitment and more employee involvement with the job. In fact, health-related human resource management has a double emphasis on employees' efforts to prevent health threats, which can be indirectly related to collective engagement and organizational performance. As a result, paying attention to human resource management measures to ensure the mental health of insurance industry employees and support these measures to prevent burnout along with human resource planning with the cooperation of industry employees, permanent and systematic evaluation of healthy human resources and support and Top management's emphasis on the importance of a psychologically healthy work environment can positively affect learning and growth, productivity, and workplace stress.

کلیدواژه‌ها [English]

• Collective Well-Being
• Health-Related Human Resource Management
• Positive Stress Mindset
• Performance